A WeClever é uma plataforma que ajuda empresas a venderem mais por meio de Tecnologia e de Atendimento Humanizado, transformando a experiência do cliente. Para conseguirmos converter relacionamentos de compra e venda em momentos incríveis, nós contamos com um fator importantíssimo, insubstituível e que valorizamos muito: PESSOAS!
O Atendimento Humanizado só acontece quando existe um profissional bem preparado atendendo do lado de cá, representando uma marca e oferecendo soluções para as pessoas do lado de lá, interessadas em consumir o serviço ou produto oferecido. Mas o que torna este profissional realmente preparado? Como encontramos profissionais aptos para fazer este trabalho? Responder estas perguntas e resolver a necessidade de contratar mais pessoas para nosso time de Consultores de Vendas nos levou a preparar uma grande novidade, o curso Atendimento 4.0. Contamos mais detalhes nos próximos tópicos! 😉
O que é o Atendimento 4.0?
Desde o início das atividades da WeClever em 2020, já multiplicamos o nosso time de consultores e crescemos muito, com resultados muito legais. Para te contextualizar ainda mais, considerando o tamanho do nosso time em janeiro de 2020 até a data em que subimos este artigo aqui no blog, setembro de 2021, crescemos 31 vezes! Demais, né? E queremos ainda mais!
Nós continuamos contratando, no Brasil todo e até mesmo fora do país, pessoas para agregar no nosso propósito. Isso porque no nosso modelo baseado na Nova Economia” é possivel possível trabalhar com a gente de qualquer lugar e a qualquer momento, com flexibilidade e autonomia. Porém, acabamos nos esbarrando em um desafio: precisamos de mais pessoas, e muitas vezes temos dificuldades em encontrar profissionais preparados para atuar com Atendimento Humanizado.
Pensando em como conseguir encontrar mais profissionais e também em como criar oportunidade para que mais pessoas se prepararem e integrem esse cenário de Nova Economia, elaboramos o Atendimento 4.0, um curso elaborado a partir de conhecimento técnico e prático na área de atendimento e vendas.
Para desenvolver o curso Atendimento 4.0, além de contarmos com especialistas da área abordando temas teóricos importantes – como por exemplo termos específicos utilizados no cotidiano de atendimento e vendas, contamos também com o que aprendemos na prática, no nosso dia a dia na WeClever. Portanto, é um curso completo e prático! 🙂
Para quem é o Atendimento 4.0 e quem preparou o conteúdo?
O curso foi pensado nos detalhes, com muita atenção e carinho, para acolher as pessoas interessadas na oportunidade de poder se desenvolver em vendas, ou até mesmo de mudar de carreira e entrar nesta área.
Especialistas da área, atuantes e contratantes do nosso negócio, se envolveram no projeto para que o resultado fosse um material completo, que aborda muito da parte prática, trazendo o que você realmente precisa saber para se tornar um profissional preparado para realizar os melhores atendimentos.
Por que fazer o curso?
A oportunidade de trabalhar com horários flexíveis e de qualquer lugar é cada vez mais tangível para o profissional do mercado atual. Porém, as oportunidades também exigem preparo. A liberdade de trabalhar desta forma requer o desenvolvimento de soft skills e muita autonomia.
O Atendimento 4.0 traz conteúdo e também oferece vantagem competitiva no processo de seleção da WeClever. Imagina só: você faz o curso e consegue uma vaga para trabalho logo em seguida! Bom? Sim, mas pode ser melhor? Sim! Ainda existe a possibilidade de receber reembolso de 100% do valor investido no curso para consultores de destaque após os 30 primeiros dias de contrato ativo.
Como o curso prepara o consultor?
Dentre diversos tópicos importantíssimos, nos preocupamos em contextualizar o profissional sobre o que é a Nova Economia, como isso muda o mercado de trabalho, e quais são as exigências atuais para se sair bem na carreira.
Abordamos temas indispensáveis como, por exemplo, comunicação, que é uma ferramenta essencial nesse cenário. Também entendemos o que são as Soft Skills, porque são tão importantes neste cenário e como desenvolvê-las, enquanto aprendemos mais sobre algumas das mais importantes e sobre como acompanhar o desenvolvimento dessas habilidades no nosso dia a dia.
É muita coisa boa e necessária, como conceitos importantes para o cenário atual, indicadores essenciais para o Atendimento ao cliente… e tudo de forma muito dinâmica e didática, com conteúdos complementares e atividades de fixação.
Já contamos muito por aqui, agora só falta você conferir o material na íntegra e se aprofundar na carreira, aproveitando a oportunidade de ser protagonista do seu próprio sucesso! Acompanhe o lançamento nos próximos dias para adquirir o curso.
